因为企业的资源是有限的，所以面对不同的分级有不同的对应市场，不同的销售策略。

用abc分级法来说，A这些人群是对企业最大贡献的，能为企业带来长期的稳定收入，所以值得花费大量时间来提高他们的满意度，要和他们经常联系，B主要顾客应该定期走访，，为他们提供服务时多点关注，对于c普通客户为他们提供大众化基础服务，使其可能上升为a、b，给予适当援助。面对不同的客户所分配的资源应该有所区别。